Buenas tardes,
Más o menos entiendo tu consulta pero para facilitarte la ayuda es mejor que escribas en el foro portugués.
Te dejo el enlace:
https://www.para-de-suar.com/hiperidrose/
¿En cual de nuestras tiendas online hiciste tu pedido, en la tienda de España o la portuguesa? El servicio post venta va ligado al país del pedido.
De momento continua tratando como hasta ahora, pero para valorar tu caso necesitamos más información sobre el tratamiento que estás siguiendo en cuando a duración (15 min, 20 min diarios ), intensidad, cantidad/tipo de agua, etc.
Un saludo,
Javier