Buenos dias,
Lo más probable es que la resistencia de la piel se alta y dificulte el arranque del sistema, a veces también ocurre que el agua contiene pocas sales disueltas para que fluya la corriente. Ambas cosas tienen fácil solución. En el siguiente enlace se describen varias pautas para seguir según el caso:
https://www.dejar-de-sudar.com/hiperhidrosis/la-maquina-no-arranca-no-alcanza-los-valores-ajustados-t308.html
Para habilitar acceso al área de clientes puedes remitirme por mensaje privado el nombre completo y cuenta de correo electrónico con la que se realizó el pedido.
Un saludo,
Javier